ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Gems Box уважает право посетителей сайта и зарегистрированных пользователей на неприкосновенность частной жизни.

Настоящая политика распространяется на все основные разделы сайта gemsbox.net, в том числе на:

• интернет-магазин,
• процесс заказа и приобретения товаров,
• личные аккаунты пользователей,
• систему обмена минералами,
• блог,
• службы коммуникации и поддержки через сайт,
• административные и технические функции сайта.

2. Какие персональные данные мы можем собирать

В зависимости от способа использования Вами сайта, мы можем собирать следующие данные.

2.1. Данные регистрации и личного кабинета

Если Вы создаёте аккаунт на gemsbox.net, мы можем собирать:

• имя и фамилию,
• адрес электронной почты,
• номер телефона,
• зашифрованную версию пароля,
• имя пользователя или данные профиля,
• фотографию профиля, если она предоставлена Вами,
• технические данные о создании аккаунта и входах в систему.

2.2. Данные заказа и доставки

Если Вы совершаете покупку в нашем магазине, мы можем обрабатывать:

• имя и фамилию заказчика,
• номер телефона,
• адрес электронной почты,
• адрес доставки,
• город и страну,
• данные о заказе и приобретённых товарах,
• необходимую информацию, связанную с оплатой,
• историю заказов.

Полные данные платёжной карты, по возможности, обрабатываются соответствующей организацией, предоставляющей платёжные услуги, и не сохраняются в системе Gems Box, если иное не предусмотрено условиями соответствующей платёжной услуги.

2.3. Данные системы обмена минералами

При использовании системы обмена Gems Box мы можем собирать и публиковать данные, необходимые для обмена, в том числе:

• имя пользователя или отображаемое имя,
• фотографии предлагаемого минерала,
• название и описание минерала,
• город и страну местонахождения минерала,
• желаемые условия обмена,
• контактные данные, предоставленные пользователем, если они необходимы для осуществления обмена.

Данные, ставшие доступными другим пользователям через систему обмена, могут использоваться только в рамках соответствующего предложения и процесса обмена.

3. Блог и публикуемый контент

Блог Gems Box может содержать статьи, комментарии, фотографии и другие информационные материалы.

Если пользователь имеет возможность публиковать комментарий или иной контент, эти данные могут стать доступны другим посетителям сайта.

Пользователь несёт ответственность за публикуемую им информацию и не должен публиковать:

• личные конфиденциальные данные,
• данные других лиц без их согласия,
• данные платёжной карты,
• пароли,
• иную чувствительную информацию.

4. Для каких целей мы используем персональные данные

Ваши персональные данные могут использоваться в следующих целях:

1. Для создания и обслуживания учётной записи пользователя в Gems Box.
2. Для приёма, подтверждения и исполнения заказов.
3. Для организации доставки товаров.
4. Для связи с пользователем по вопросам заказа или услуги.
5. Для обеспечения работы системы обмена минералами.
6. Для обеспечения возможности предложений обмена и общения между пользователями.
7. Для ответа на вопросы и обращения пользователя.
8. Для обеспечения безопасности и технической работы сайта.
9. Для предотвращения мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа.
10. Для улучшения сайта и услуг.
11. Для выполнения обязательств, предусмотренных законодательством.
12. При согласии пользователя — для отправки новостей, предложений и маркетинговых сообщений.

5. Правовое основание обработки персональных данных

Обработка персональных данных может осуществляться, в зависимости от цели обработки данных и применимого законодательства, на следующих основаниях:

• согласие пользователя,
• заключение или исполнение договора,
• исполнение обязательства, предусмотренного законом,
• реализация законных интересов Gems Box при соблюдении прав и свобод пользователя.

6. Передача данных третьим лицам

Gems Box не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

Тем не менее, определённые категории данных могут передаваться или становиться доступными организациям, предоставляющим услуги, когда это необходимо для работы сайта, например:

• поставщикам платёжных услуг,
• поставщикам услуг доставки и логистики,
• поставщикам хостинга и серверных услуг,
• поставщикам услуг электронной почты или сообщений,
• поставщикам услуг технического обслуживания и безопасности сайта,
• поставщикам аналитических и технических услуг.

В таких случаях данные должны использоваться исключительно для оказания соответствующей услуги и в пределах, допустимых применимым законодательством.

7. Платежи

При покупке товара через Gems Box оплата может осуществляться через платёжные системы третьих сторон.

Обработка данных, передаваемых через платёжные услуги, может регулироваться отдельной политикой конфиденциальности соответствующей организации, предоставляющей эту услугу.

Gems Box рекомендует пользователям ознакомиться с условиями соответствующей платёжной системы перед совершением оплаты.

8. Cookies и технические данные

Gemsbox.net может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения нормальной работы сайта, безопасности и удобства использования.

Cookies могут использоваться, например, для:

• сохранения входа пользователя,
• обеспечения работы корзины,
• сохранения языка сайта или некоторых предпочтений,
• получения статистики использования сайта,
• улучшения работы и безопасности сайта.

На сайте могут использоваться как необходимые cookies, так и аналитические или иные необязательные cookies — при наличии соответствующего механизма согласия, когда это требуется применимым законодательством.

9. IP-адрес и техническая информация

При использовании сайта автоматически могут собираться некоторые технические данные, например:

• IP-адрес,
• тип устройства,
• операционная система,
• тип браузера,
• дата и время посещения сайта,
• посещённые страницы,
• данные о технических ошибках.

Эта информация может использоваться в целях обеспечения безопасности, работы и производительности сайта.

10. Хранение персональных данных

Gems Box хранит персональные данные в течение времени, необходимого для реализации целей сбора данных, поддержания договорных отношений, исполнения законодательных обязательств или разрешения споров.

Срок хранения данных может различаться в зависимости от типа данных и цели их обработки.

При отпадении необходимости данные могут быть удалены, обезличены или сохранены только в случае, если их дальнейшее хранение требуется законом.

11. Безопасность персональных данных

Gems Box предпринимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения, утраты или уничтожения.

Тем не менее, ни одна система передачи данных через интернет и электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

Пользователь обязан сохранять конфиденциальность данных доступа к своему аккаунту и не передавать пароль другим лицам.

12. Сайты и услуги третьих сторон

Gemsbox.net может содержать ссылки на сайты или услуги третьих сторон, включая социальные сети, платёжные системы и другие платформы.

Политика конфиденциальности таких сайтов может отличаться от политики Gems Box.

Gems Box не несёт ответственности за обработку персональных данных сайтами третьих сторон.

13. Социальные сети

На сайте могут быть интегрированы или размещены сервисы социальных сетей, например Instagram, Facebook, TikTok, YouTube или другие платформы.

При использовании этих сервисов соответствующая обработка данных может осуществляться согласно собственной политике данной платформы.

14. Несовершеннолетние

Gemsbox.net не предназначен для лиц, которые не могут на законных основаниях пользоваться услугами сайта или совершать соответствующие сделки.

Если нам станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были собраны без надлежащего правового основания или необходимого согласия родителя/законного представителя, мы можем предпринять соответствующие меры для удаления данных.

15. Права пользователя

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, пользователь может обладать следующими правами:

• получать информацию об обработке своих персональных данных,
• требовать исправления данных,
• требовать обновления данных,
• требовать удаления данных,
• ограничивать обработку данных,
• возражать против определённой обработки данных,
• отозвать своё согласие, когда обработка данных основана на согласии,
• требовать копию своих данных,
• иные права, предусмотренные законом.

Возможность реализации прав может зависеть от правового основания обработки данных и применимого законодательства.

16. Удаление аккаунта

Зарегистрированный пользователь может обратиться с просьбой об удалении своего аккаунта Gems Box.

После удаления аккаунта некоторые данные могут сохраняться, если их хранение необходимо для исполнения обязательств, предусмотренных законом, финансового учёта, разрешения споров, обеспечения безопасности или иных законных целей.

17. Маркетинговые сообщения

Если пользователь согласился получать новости, специальные предложения, скидки или иные маркетинговые сообщения от Gems Box, эти сообщения могут отправляться на предоставленный адрес электронной почты или посредством иного способа связи.

Пользователь может в любое время отказаться от маркетинговых сообщений, воспользовавшись возможностью отказа, указанной в сообщении, или связавшись с Gems Box.

18. Изменения Политики конфиденциальности

Gems Box может время от времени изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности.

Изменённая версия будет опубликована на сайте gemsbox.net с указанием даты последнего обновления.

В случае существенных изменений пользователям, при необходимости, может быть предоставлено дополнительное уведомление.

19. Связаться с нами

По вопросам обработки персональных данных, Ваших прав или настоящей Политики конфиденциальности Вы можете связаться с Gems Box, используя контактные данные, указанные на сайте.

Сайт: gemsbox.net

Бренд: Gems Box

Если на сайте опубликованы официальное наименование компании, юридический адрес и адрес электронной почты, они также должны быть указаны в этом разделе.

20. Заключительные положения

Используя сайт gemsbox.net, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности.

Если какое-либо положение противоречит применимым обязательным правовым нормам, применяются соответствующие правовые нормы, а остальные положения продолжают действовать в той мере, в какой они не противоречат закону.